A Stellantis anunciou um recall para unidades do Jeep Grand Cherokee 4xe no Brasil, dos anos-modelo 2023 e 2024, devido a uma possível falha no software responsável pelo gerenciamento do sistema de airbags.
 
Segundo a fabricante, o defeito está no módulo de controle dos airbags, identificado pela sigla ORC. Em situações extremas, a falha pode provocar atraso no acionamento das bolsas laterais dianteiras durante uma colisão.
 
O problema pode comprometer a proteção dos ocupantes dos bancos dianteiros e aumentar o risco de ferimentos graves ou até fatais em caso de acidente.
 
Quais veículos estão envolvidos?
 
A campanha contempla unidades do Jeep Grand Cherokee 4xe com os seguintes finais de chassi, não sequenciais:
 
De P8823878 a R8621893.
 
A identificação deve ser feita pelos últimos oito caracteres do número do chassi, disponível no documento do veículo. Como a relação não é sequencial, nem todos os veículos dentro desse intervalo necessariamente fazem parte do recall.
 
Como será feito o reparo?
 
Os proprietários devem agendar atendimento em uma concessionária autorizada Jeep. A equipe fará a verificação do software do módulo ORC e, caso necessário, realizará a atualização do sistema.
 
O procedimento é gratuito e tem duração estimada de aproximadamente uma hora. O atendimento começou a ser agendado em 3 de novembro de 2026, mediante contato prévio com a rede de concessionárias.
 
Como consultar e agendar?
 
Os proprietários podem verificar se o veículo está incluído na campanha e solicitar informações pelos canais oficiais da Jeep:
 
 
A recomendação é que os proprietários confiram o número do chassi e realizem o agendamento caso o veículo esteja entre os convocados.