Clientes receberão tampa de acabamento após atraso logístico na entrega do componente
A Hyundai confirmou que irá corrigir a falha no acabamento do painel do Hyundai Creta Action, após repercussão entre consumidores.
O modelo vinha sendo entregue sem a tampa no local da central multimídia, deixando a fiação exposta.
Problema foi logístico
Segundo a montadora, a ausência da peça ocorreu devido a um atraso na entrega do componente, que é importado.
Em nota, a empresa informou que os clientes afetados serão contatados pelas concessionárias para realizar a instalação gratuita da tampa de acabamento.
A expectativa é que a regularização ocorra o mais breve possível.
Solução já era cobrada
O problema gerou críticas de consumidores, principalmente pelo fato de o veículo ser entregue com um “buraco” no painel.
Embora a versão já não contasse com central multimídia de fábrica, a ausência de acabamento chamou atenção negativa.
Parte dos clientes chegou a recorrer à compra da central multimídia como acessório para resolver a questão estética.
Acessório disponível
A Hyundai oferece o sistema multimídia original como opcional, com tela de 8 polegadas e compatibilidade com Android Auto e Apple CarPlay.
O equipamento custa entre R$ 6 mil e R$ 7 mil nas concessionárias.
A instalação mantém os comandos no volante e segue o padrão “plug and play”.
Posicionamento do modelo
O Creta Action foi relançado com foco no público PCD, priorizando preço mais acessível por meio de isenções fiscais.
O modelo parte de R$ 119.990, podendo chegar a cerca de R$ 104.750 com benefícios de IPI e ICMS.
Apesar do preço competitivo, o SUV abre mão de itens como central multimídia, câmera de ré e sistemas avançados de assistência à condução.
Ainda assim, mantém equipamentos como seis airbags, controle de estabilidade, assistente de partida em rampa e motor 1.0 turbo de até 120 cv com câmbio automático.