Problema impede uso em eletropostos e já gera reclamações entre consumidores no Brasil
Proprietários do Chevrolet Spark EUV relatam dificuldades para realizar recarga rápida (DC), recurso comum em eletropostos. Segundo os relatos, o modelo aceita carga de até 50 kW em carregadores rápidos, mas apresenta limitação de apenas 6,6 kW em carregadores lentos, do tipo AC.
A revista QUATRO RODAS conversou com motoristas que enfrentaram o problema logo após a compra do veículo zero-quilômetro. Em casa, o carregamento lento funciona normalmente, mas ao tentar utilizar carregadores públicos, muitos descobriram que o carro não aceitava a recarga rápida.
Em alguns casos, a situação causou transtornos. Há relatos de motoristas que precisaram retornar de guincho após não conseguirem carregar o veículo durante viagens. A falha também aparece com frequência em plataformas de reclamação.
ATUALIZAÇÃO É NECESSÁRIA
Ao levarem o veículo até a concessionária, os proprietários foram informados de que o problema já é conhecido. A solução envolve uma atualização do módulo BMS (Battery Management System), responsável pelo gerenciamento da bateria, que deve ser realizada nas concessionárias.
CASOS REAIS
Um dos relatos é de um proprietário de Curitiba, que deixou o carro na concessionária por cinco dias. Durante esse período, recebeu um veículo reserva e, após o procedimento, conseguiu utilizar normalmente os eletropostos.
Outro caso, em São Paulo, envolveu um motorista que ficou parado na rodovia aguardando guincho após não conseguir realizar a recarga. Depois da atualização, o funcionamento também foi normalizado.
POSICIONAMENTO DA MONTADORA
A General Motors foi questionada sobre o problema. Documentos apontam que a falha já era conhecida anteriormente, levantando questionamentos sobre a comercialização do modelo sem a devida atualização.
Em nota, a empresa afirmou que a rede pública de recarga está em expansão e pode apresentar incompatibilidades pontuais entre veículos e equipamentos. Destacou ainda que é fundamental que os sistemas estejam atualizados e que disponibiliza gratuitamente a atualização de software em sua rede de concessionárias.
ALERTA PARA CONSUMIDORES
O caso acende um alerta para compradores de veículos elétricos, especialmente em relação à compatibilidade com a infraestrutura de recarga e à necessidade de atualizações de software.
Mesmo com a evolução do setor, situações como essa mostram que a adaptação entre tecnologia embarcada e rede de carregamento ainda enfrenta desafios no mercado.